La presente política explica cómo gestionamos tus datos personales conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea. Priorizamos la protección y responsabilidad en el tratamiento de tu información.

Datos que recopilamos

Recogemos sólo los datos imprescindibles para brindarte un servicio seguro y personalizado.

• Información identificativa (nombre, apellidos, empresa, etc.) necesaria para ponernos en contacto contigo.
• Datos de contacto como email, dirección postal y teléfono para responder a solicitudes y consultas.
• Datos de uso del sitio web mediante cookies o tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación.
• Información proporcionada voluntariamente mediante formularios de contacto, encuestas u otros mecanismos interactivos.

Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos la información para gestionar tus consultas, optimizar servicios y mejorar la comunicación contigo.

• Responder de manera personalizada a tus consultas sobre envases ecológicos.
• Informar sobre novedades, cambios importantes y novedades sustanciales en el modelo o servicios.
• Optimizar la experiencia de usuario en nuestra plataforma y garantizar un uso seguro.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias y contractuales según la ley española.

Base legal del tratamiento

Los datos se tratan bajo el amparo de obligaciones contractuales, consentimiento y normativa de protección de datos.

La base legal principal es tu consentimiento explícito, la ejecución de un contrato y el cumplimiento normativo que exige la protección de datos personales.

Cesión de datos

Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario y conforme a la ley.

• Compartición con proveedores o partners bajo acuerdos de confidencialidad exclusivamente para fines relacionados con la prestación de servicios.
• Cumplimiento de requerimientos legales de administraciones públicas o tribunales.
• No vendemos, intercambiamos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales ajenos a los servicios ofrecidos.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteraciones o pérdidas, siguiendo estándares reconocidos y buenas prácticas de seguridad digital. La información se almacena bajo estrictos controles de acceso y supervisión continua.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros conforme nos permite la normativa.

• Solicitar acceso a los datos que conservamos sobre ti y los fines de dicho tratamiento.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados de nuestra base en cualquier momento.
• Solicitar la supresión de tus datos personales cuando lo permita la ley.
• Oponerte y limitar el tratamiento de tus datos en circunstancias legalmente previstas.

Política de Cookies

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Contacto

Para ejercer derechos, plantear dudas o sugerencias sobre privacidad y protección de datos, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política para adaptarla a cambios normativos o mejoras del servicio. Publicaremos la fecha de la última actualización.